Ikea se laudă că ‘E ok dacă te răzgândeşti’. Aşa este, am testat.
Am luat un dulap de la Ikea, iar una din uşi avea cam multe noduri pe furnir.
Am dus uşa înapoi peste două luni, când am avut timp şi maşină cu portbagaj pe plafon.
Am dat uşa jos, am urcat-o pe maşină, am ancorat-o, am ajuns în parcare la Ikea în zona specială pentru returnări, am dat uşa jos pe un căruţ şi m-am prezentat la ghişeul de returnări.
M-a intrebat de ce o returnez, le-am răspus în spiritul în care îşi fac ei reclamă, că nu mai îmi place – am zâmbit, mi-a zâmbit, a inspectat vizual produsul şi mi-a returnat întreaga contravaloare pe loc, cash.
Am intrat în magazin şi mi-am cumparat acelaşi model de uşă (doar nu era să stau fără uşă la dulap), însă de data aceasta aspectul a fost corespunzător cu ce am văzut în showroom.
Bravo!